Hľadanie

Chcete vedieť konečnú cenu Vášho nákupu? Pripočítajte k cene tovaru poplatok za dopravu:


 DPD_logo

3,90 EUR
do 24 hodín

Dobierka - príplatok 0,50 EUR

Možnosť osobného odberu v Bratislave

Vybrané produkty doprava ZDARMA !!!

Platba v hotovosti až pri prevzatí zásielky alebo prevodom / vkladom na náš účet !




Podpora zákazníkom » Reklamácie
Reklamácie
 
Na týchto stránkach nájdete všetky potrebné informácie pre reklamáciu chybných produktov. Skôr než budete tovar reklamovať uistite sa, že chyba tovaru nebola spôsobená Vašim zavinením. Kompletné reklamačné podmienky sú neoddeliteľnou  súčasťou Obchodných podmienok, s ktorými ste súhlasili uskutočnením nákupu v internetovom obchode HiFisluchadla.sk. Naša spoločnosť je presvedčená, že vyriešenie reklamácie ku spokojnosti zákazníka je podmienené obojstrannou korektnou komunikáciou.

Konkrétne pokyny nájdete po kliknutí na príslušného výrobcu

AKG                 JABRA               PLANTRONICS             VIVANCO
Audio-Technica                 JAYS               PRO-JECT              
BEYERDYNAMIC                 JBL               SENNHEISER              
BOSE                 JVC               SKULLCANDY              
CANOR                 KOSS               SOUNDMAGIC              
COLOUD                 MARSHALL               TDK              
DENON                 Media-Tech               THOMSON              
GRADO                 MONSTER               TnB              
HAMA                 MUSICAL FIDELITY               ULTRASONE              
H2O                 PHONAK               URBANEARS              

 

Pokiaľ  nie je link podľa značky aktívny, dodržujte prosím nasledujúci postup:

  1. Pošlite e-mail na reklamacie@hifisluchadla.sk alebo vyplňte nižšie uvedený reklamačný formulár (môžete tiež poslať list) kde uvediete hlavne typ výrobku, pokiaľ možné jeho výrobné číslo, číslo predajného dokladu (číslo faktúry) a popis závady.
  2. Do 24 hodín (v pracovné dni) Vám budú zaslané informácie o ďalšom postupe (adresa autorizovaného servisného strediska, ktoré je najbližšie Vášmu bydlisku alebo iný postup doporučený naším predajcom).
  3. Pošlite tovar na určenú adresu spolu s popisom závady, záručným listom a dokladom o kúpe.

V prípade, že máte problémy s výrobkom, u ktorého už vypršala záručná doba, kontaktujte priamo servisné strediská uvedené na našej stránke. V prípade, že ste zakúpili produkt na HiFisluchadla.sk, sme pripravení spolupracovať aj pri riešení týchto pozáručných závad.

Reklamačný formulár
Vaše meno a priezvisko: *
Vaša e-mailová adresa: *
Číslo faktúry: *
Názov produktu (napr. TDK L354): *
Výrobné číslo produktu:
Popis chyby / nedostatkov: *
 

 

MmU0N